Allgemeine Nutzungsbedingungen, Erudiam

Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung und dient ausschließlich der Information. Verbindlich ist allein die französische Originalfassung; sie hat bei Abweichungen Vorrang.

Willkommen bei Erudiam, einem Dienst zur Vorbereitung auf die Auswahlverfahren des EPSO. Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Nutzungsbedingungen“) legen die Regeln für den Zugang zur Website, zur Webanwendung und zu den mobilen Apps für iOS und Android (nachfolgend zusammen die „Plattform“) und für deren Nutzung fest, ebenso wie die Rechte und Pflichten des Herausgebers und des Nutzers.

In den Nutzungsbedingungen bezeichnet „wir“ den Herausgeber der Plattform (Artikel 1) und „Sie“ oder der „Nutzer“ jede natürliche Person, die auf die Plattform zugreift oder dort ein Konto anlegt.

Die Nutzungsbedingungen gelten, sobald Sie die Plattform nutzen.

Bei der Erstellung Ihres Kontos werden Sie gebeten, sie durch Ankreuzen eines dafür vorgesehenen Kästchens ausdrücklich zu akzeptieren. Dieses Kästchen betrifft ausschließlich die Nutzungsbedingungen: Die Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie bitte lesen, aber nicht „akzeptieren“ müssen.

Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen aufmerksam durch und bewahren Sie sie auf. Sie können sie jederzeit über die Plattform herunterladen oder ausdrucken.

1. Herausgeber der Plattform

Die Plattform wird von Jean de Loynes herausgegeben, einer natürlichen Person, die selbständig (im Nebenberuf) unter der Bezeichnung „Erudiam“ tätig ist:

• Unternehmensnummer (ZDU) und Mehrwertsteuernummer: BE 1043.189.468;
• Anschrift: Avenue du Préau 20, 1040 Etterbeek, Belgien;
• Kontakt-E-Mail-Adresse: support@erudiam.com;
• E-Mail-Adresse für alle Fragen zu personenbezogenen Daten: privacy@erudiam.com.

2. Gegenstand und anwendbare Dokumente

Die Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur Plattform und ihre Nutzung, auch in der kostenlosen Version.

Sie regeln nicht die Bedingungen des kostenpflichtigen Angebots (Preis, Zahlung, Laufzeit, Verlängerung, Kündigung des Abonnements, Widerrufsrecht, gesetzliche Gewährleistung); diese sind Gegenstand unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die „Verkaufsbedingungen“).

Folgende Dokumente sind anwendbar:

• die Nutzungsbedingungen, für jede Nutzung der Plattform;
• die Verkaufsbedingungen, ergänzend zu den Nutzungsbedingungen, für jeden Abschluss eines kostenpflichtigen Tarifs. Bei Widersprüchen in Fragen des Kaufs oder des Abonnements haben die Verkaufsbedingungen Vorrang; im Übrigen haben die Nutzungsbedingungen Vorrang;
• die Datenschutzerklärung, die erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
• die Cookie-Richtlinie, die die auf der Plattform verwendeten Cookies und Tracker beschreibt.

3. Beschreibung des Dienstes

Erudiam ist ein Online-Trainingswerkzeug für Personen, die sich auf die Auswahlverfahren des EPSO vorbereiten. Die Plattform ist in acht Sprachen der Europäischen Union verfügbar. Je nach Ihrem Tarif umfasst sie insbesondere:

• eine nach Tests geordnete Fragendatenbank;
• ein System der verteilten Wiederholung, das anhand Ihrer bisherigen Antworten plant, wann Ihnen eine Frage erneut vorgelegt wird;
• Probeprüfungen und einen Einstufungstest;
• ein Dashboard zur Verfolgung Ihrer Fortschritte;
• Ranglisten zwischen Nutzern, die nur zugänglich sind, wenn Sie sich für die Teilnahme entscheiden;
• Erinnerungen in Form von Benachrichtigungen, nur wenn Sie diese aktivieren;
• ein Training für schriftliche Aufsätze, mit der Möglichkeit, einen Aufsatz privat mit einem Freund Ihrer Wahl zu teilen;
• eine Funktion „Freunde“, mit der Sie andere Nutzer einladen können;
• gemeinsame Sitzungen, in denen Sie denselben Test wie andere Nutzer ablegen und Ihre Ergebnisse vergleichen können;
• Live-Sitzungen, die von einem Abonnenten live geleitet werden und an denen jede Person teilnehmen kann, die über den Code verfügt.

Bestimmte Funktionen können je nach Ihrem Tarif in Anzahl oder Häufigkeit begrenzt sein (zum Beispiel die Anzahl der Probeprüfungen oder der korrigierten Aufsätze in einem bestimmten Zeitraum). Diese Begrenzungen werden auf der Plattform angegeben.

Die Plattform ist ein Trainingswerkzeug. Sie ist kein individueller Beratungsdienst und ersetzt weder die vom EPSO veröffentlichten offiziellen Informationen noch eine persönliche Betreuung.

4. Zugangsvoraussetzungen

Alter

Die Plattform ist Personen vorbehalten, die mindestens 15 Jahre alt sind. Wenn Sie jünger als 15 Jahre sind, können Sie kein Konto anlegen. Stellen wir fest, dass ein Konto von einer Person unter 15 Jahren angelegt wurde, können wir es sperren oder löschen.

Persönliche Nutzung

Die Plattform dient dem Training einer natürlichen Person für die Auswahlverfahren. Ihr Konto ist streng persönlich: Sie dürfen es weder teilen noch übertragen noch einer Gruppe, einer Organisation oder Dritten zur Verfügung stellen, es sei denn, wir haben vorher schriftlich zugestimmt.

Ein kostenpflichtiges Abonnement kann jedoch von einem Unternehmer oder einer juristischen Person (dem „Geschäftskunden“) zugunsten einer von ihm benannten natürlichen Person (dem „Begünstigten“) nach Maßgabe der Verkaufsbedingungen abgeschlossen und bezahlt werden.

In diesem Fall ist der Begünstigte der Nutzer: Er verfügt über ein persönliches Konto und unterliegt weiterhin den Nutzungsbedingungen.

Ein Geschäftskunde, der einen Zugang für mehrere Begünstigte wünscht, wendet sich vorab an uns.

Jede Nutzung der Plattform zu gewerblichen Zwecken, insbesondere um Dritte zu schulen, sie weiterzuverkaufen oder Kunden anzubieten, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Ausstattung und Verbindung

Der Zugang zur Plattform erfordert ein kompatibles Gerät und eine Internetverbindung. Die Verbindungs- und Ausstattungskosten tragen Sie.

5. Nutzerkonto

Um auf alle Funktionen zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto anlegen und dabei die bei der Registrierung abgefragten Angaben machen.

Sie verpflichten sich,

• zutreffende und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu berichtigen;
• nur ein einziges Konto anzulegen. Das Anlegen mehrerer Konten, insbesondere um die für Ihren Tarif geltenden Begrenzungen zu umgehen, ist untersagt;
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich unter support@erudiam.com zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten;
• sich nicht als eine andere Person auszugeben.

Sie sind für jede mit Ihren Zugangsdaten ausgeführte Aktivität verantwortlich, es sei denn, sie beruht auf einem Verschulden unsererseits oder auf einer missbräuchlichen Nutzung, die Sie uns unverzüglich gemeldet haben.

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen der Plattform auf zwei Arten löschen:

• indem Sie Ihr Konto schließen: Die Löschung wird nach Ablauf einer Frist von 30 Tagen endgültig; während dieser Frist können Sie Ihren Antrag noch zurücknehmen, indem Sie uns an privacy@erudiam.com schreiben;
• indem Sie die sofortige Löschung beantragen: Die Löschung ist dann ohne Frist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Ihre Daten werden dann gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert. Die Folgen der Kontolöschung für ein kostenpflichtiges Abonnement sind in den Verkaufsbedingungen geregelt.

6. Nutzungsregeln

Sie verpflichten sich, die Plattform redlich und im Einklang mit den Nutzungsbedingungen und dem Gesetz zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt,

• die Fragendatenbank, die Lösungen oder sonstige Inhalte der Plattform ganz oder teilweise zu extrahieren, zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten oder weiterzuverkaufen, sei es manuell oder mithilfe automatisierter Werkzeuge (Bots, Skripte, „Scraping“ usw.);
• die Inhalte der Plattform zu nutzen, um ein System der künstlichen Intelligenz zu trainieren oder eine konkurrierende Datenbank aufzubauen;
• die Sicherheitsmaßnahmen oder technischen Begrenzungen der Plattform zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören oder einen Virus oder sonstigen Schadcode einzuschleusen;
• zu versuchen, sich unbefugt Zugang zu Konten, Daten oder Systemen zu verschaffen, die nicht Ihre eigenen sind;
• die Infrastruktur der Plattform absichtlich zu überlasten;
• sich als mit dem EPSO, einem Organ der Europäischen Union oder Erudiam verbunden auszugeben oder den Eindruck zu erwecken, die Plattform sei von diesen gebilligt;
• auf der Plattform Inhalte zu veröffentlichen oder mitzuteilen, die den vertraulichen Wortlaut offizieller Tests darstellen, deren Offenlegung untersagt ist;
• die Plattform zu rechtswidrigen oder betrügerischen Zwecken oder zu Zwecken zu nutzen, die gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen.

Diese Verbote gelten unbeschadet der Rechte, die das Gesetz dem rechtmäßigen Benutzer einer Datenbank einräumt (siehe Artikel 8).

7. Soziale Funktionen und Inhalte des Nutzers

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Inhalte einzugeben oder zu übermitteln: Pseudonym, Antworten, schriftliche Aufsätze, Freundschaftsanfragen, Teilen eines Aufsatzes mit einem Freund, angezeigter Name in einer Live-Sitzung usw. (nachfolgend die „Nutzerinhalte“).

Ihre Zusicherungen

Sie bleiben Inhaber der Rechte an Ihren Nutzerinhalten. Sie sichern zu, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, um sie auf der Plattform zu nutzen, und dass sie weder gegen das Gesetz noch gegen Rechte Dritter (Urheberrecht, Privatsphäre, Recht am eigenen Bild usw.) verstoßen. Sie dürfen nicht rechtswidrig, beleidigend, verleumderisch, diskriminierend, hasserfüllt oder irreführend sein und keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Zustimmung enthalten.

Lizenz

Sie räumen uns unentgeltlich und nicht ausschließlich für die Dauer Ihres Kontos das Recht ein, Ihre Nutzerinhalte zu speichern, zu vervielfältigen, zu verarbeiten und anzuzeigen, und zwar nur insoweit, als dies erforderlich ist, um die Plattform bereitzustellen (einschließlich der Anzeige für die von Ihnen gewählten Personen, zum Beispiel einen Freund, mit dem Sie einen Aufsatz teilen) und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wir verwenden Ihre Nutzerinhalte zu keinen anderen als den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.

Pseudonym und Ranglisten

Wenn Sie an den Ranglisten teilnehmen, erscheinen Sie dort unter einem Pseudonym und nicht unter Ihrem Namen. Sie können wählen, ob Sie teilnehmen möchten, und diese Wahl jederzeit in den Einstellungen ändern.

Freundschaftsanfragen

Sie sind nicht verpflichtet, eine Freundschaftsanfrage anzunehmen. Unbeantwortete Anfragen werden nach 30 Tagen gelöscht.

Gemeinsame Sitzungen und Live-Sitzungen

In einer gemeinsamen Sitzung sind Ihr Pseudonym (oder, falls keines vorhanden ist, der angezeigte Name Ihres Profils), Ihre Ergebnisse und Ihr Avatar für die anderen Teilnehmer sichtbar.

Ein Abonnent kann eine Live-Sitzung veranstalten, an der jede Person teilnehmen kann, die über den Code verfügt, mit oder ohne Konto. Mit Ihrer Teilnahme erklären Sie sich damit einverstanden, dass der von Ihnen gewählte Name, Ihre Punktzahl und Ihr Rang dem Veranstalter, den anderen Teilnehmern und auf dem Präsentationsbildschirm angezeigt werden. Ihr Foto und die übrigen Angaben Ihres Profils werden nur angezeigt, wenn Sie dies wählen. Der Veranstalter verpflichtet sich, die Ergebnisse nur zur Durchführung der Sitzung zu verwenden. Diese Nutzungsbedingungen gelten für Teilnehmer ohne Konto hinsichtlich der Nutzung der Sitzung.

Meldung

Wenn Sie einen Inhalt bemerken, der Ihnen rechtswidrig erscheint oder gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, können Sie ihn uns an support@erudiam.com melden und dabei den betreffenden Inhalt und die Gründe der Meldung genau angeben. Wir prüfen Meldungen innerhalb einer angemessenen Frist und können einen offensichtlich rechtswidrigen oder gegen die Nutzungsbedingungen verstoßenden Inhalt entfernen oder sperren; wir informieren Sie darüber, es sei denn, das Gesetz hindert uns daran.

8. Geistiges Eigentum

Rechte an der Plattform

Die Plattform und ihre Bestandteile (Struktur, Oberflächen, Software, Texte, Fragen, Lösungen, Erklärungen, Grafiken, Datenbanken, Name Erudiam, Logo und Kennzeichen) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Rechte vorbehalten. Es werden Ihnen keine Eigentumsrechte übertragen.

Soweit sie die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt, stellt die Fragendatenbank eine Datenbank dar, deren Hersteller wir sind.

Als solcher sind wir berechtigt, die Entnahme oder Weiterverwendung der Gesamtheit oder eines wesentlichen Teils ihres Inhalts zu untersagen, ebenso die wiederholte und systematische Entnahme oder Weiterverwendung unwesentlicher Teile, wenn sie einer normalen Nutzung der Datenbank zuwiderläuft oder unsere berechtigten Interessen unzumutbar beeinträchtigt (Artikel XI.307 des Wirtschaftsgesetzbuches).

Nutzungslizenz

Vorbehaltlich der Einhaltung der Nutzungsbedingungen räumen wir Ihnen für die Dauer Ihres Zugangs ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht abtretbares, nicht übertragbares und widerrufliches Recht ein, die Plattform für das individuelle Training des Nutzers für die Auswahlverfahren zu nutzen. Jede andere Nutzung, insbesondere eine gewerbliche, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Rechte rechtmäßiger Benutzer

Die Nutzungsbedingungen schränken die Rechte nicht ein, die das Gesetz dem rechtmäßigen Benutzer einer Datenbank einräumt, insbesondere das Recht, unwesentliche Teile ihres Inhalts zu entnehmen oder weiterzuverwenden.

Verweise auf das EPSO und die Organe

Erudiam ist ein unabhängiger Dienst.

Er ist weder mit dem Europäischen Amt für Personalauswahl (EPSO) oder einem Organ der Europäischen Union verbunden noch von diesen gebilligt oder gesponsert. Die Namen des EPSO und der Organe der Europäischen Union sowie Verweise auf sie werden rein beschreibend verwendet, um den Gegenstand der angebotenen Vorbereitung anzugeben, und bleiben Eigentum ihrer Inhaber.

9. Künstliche Intelligenz und automatisch erzeugte Inhalte

Bestimmte Funktionen der Plattform (zum Beispiel die Korrektur schriftlicher Aufsätze oder Kommentare dazu) greifen auf Systeme der künstlichen Intelligenz zurück.

Wird ein Inhalt automatisch erzeugt, wird er auf der Plattform als solcher gekennzeichnet.

Automatisch erzeugte Inhalte sind eine Lernhilfe. Sie können Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten und stellen weder eine offizielle Bewertung noch eine Erfolgsgarantie dar. Bitte überprüfen Sie sie und halten Sie sich an die offiziellen Informationen des EPSO.

Die Plattform trifft keine Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet und ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht. Das System der verteilten Wiederholung dient ausschließlich der Organisation Ihrer Wiederholungen. Die Verarbeitung der betreffenden Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

10. Didaktischer Charakter des Dienstes

Die Fragen, Lösungen, Probeprüfungen und sonstigen Inhalte der Plattform werden zu Trainingszwecken bereitgestellt. Sie sollen Ihnen bei der Vorbereitung helfen, geben aber nicht notwendigerweise den Inhalt, das Format oder den Schwierigkeitsgrad der offiziellen Tests wieder, die sich ändern können.

Für den Ablauf der Auswahlverfahren sind allein die vom EPSO veröffentlichten Informationen maßgeblich.

11. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung der Plattform

Wir setzen angemessene Mittel ein, damit die Plattform ständig zugänglich ist, garantieren jedoch weder einen unterbrechungsfreien Zugang noch Fehlerfreiheit.

Der Zugang kann ausgesetzt werden, insbesondere für Wartungs-, Aktualisierungs- oder Sicherheitsarbeiten oder aufgrund von Störungen bei unseren technischen Dienstleistern oder in den Kommunikationsnetzen. Wir bemühen uns, die Dauer solcher Unterbrechungen zu begrenzen und Sie, soweit möglich, im Voraus darüber zu informieren.

Wir können die Plattform weiterentwickeln (Hinzufügen, Ändern oder Entfernen von Funktionen oder Inhalten), um sie zu verbessern, sie an Entwicklungen der Auswahlverfahren anzupassen oder das Gesetz einzuhalten. Die Folgen einer Weiterentwicklung für einen kostenpflichtigen Tarif sind in den Verkaufsbedingungen geregelt.

12. Sperrung und Löschung eines Kontos

Bei einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen oder gegen das Gesetz können wir, der Schwere des Verstoßes entsprechend, Ihnen eine Verwarnung erteilen, einen Inhalt entfernen, bestimmte Funktionen einschränken, Ihr Konto vorübergehend sperren oder es löschen.

Außer in dringenden Fällen oder bei einer gesetzlichen Verpflichtung teilen wir Ihnen die Gründe der Maßnahme per E-Mail mit und geben Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme, indem Sie auf diese E-Mail antworten oder an support@erudiam.com schreiben. Zeigt Ihre Antwort, dass die Maßnahme nicht gerechtfertigt ist, heben wir sie auf. Bei einem schwerwiegenden Verstoß (zum Beispiel Betrug, Beeinträchtigung der Sicherheit der Plattform, offensichtlich rechtswidriger Inhalt) kann die Sperrung sofort erfolgen.

Die Folgen einer Sperrung oder Löschung für ein kostenpflichtiges Abonnement sind in den Verkaufsbedingungen geregelt.

13. Haftung

Bemühenspflicht

Hinsichtlich des Zugangs zur Plattform und der Bereitstellung ihrer Funktionen trifft uns eine Bemühenspflicht.

Keine Erfolgsgarantie

Wir garantieren nicht, dass Sie durch die Nutzung der Plattform ein Auswahlverfahren bestehen, eine bestimmte Punktzahl erreichen oder eine Stelle erhalten. Ihr Erfolg hängt von zahlreichen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, insbesondere von Ihrer eigenen Arbeit und den Entscheidungen des EPSO.

Richtigkeit der Inhalte

Wir lassen bei der Erstellung und Aktualisierung der Inhalte angemessene Sorgfalt walten, garantieren aber nicht, dass sie fehlerfrei sind oder alle Entwicklungen der Auswahlverfahren berücksichtigen. Im Zweifel ist die offizielle Quelle die des EPSO.

Grenzen

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare oder unvorhersehbare Schäden (etwa den Verlust einer Chance, das Nichtbestehen eines Auswahlverfahrens, Zeit- oder Datenverlust) und nicht für Schäden, die auf eine nicht den Nutzungsbedingungen entsprechende Nutzung der Plattform, auf Ihre Geräte, Ihre Verbindung, das Handeln eines Dritten oder Ihr eigenes Verschulden zurückzuführen sind.

Ausnahmen

Nichts in den Nutzungsbedingungen schließt unsere Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden aus oder beschränkt sie; ebenso unberührt bleiben die Rechte, die Ihnen das Gesetz als Verbraucher einräumt und von denen nicht abgewichen werden kann. Die Haftung im Zusammenhang mit dem kostenpflichtigen Angebot wird durch die Verkaufsbedingungen ergänzt.

Externe Links

Die Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten, deren Inhalt wir nicht kontrollieren und für die wir nicht verantwortlich sind.

Ihre Verantwortung

Sie sind verantwortlich für Ihre Nutzerinhalte, für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für die Art, wie Sie die Plattform nutzen.

14. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Pflichten, wenn sie auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 5.226 des belgischen Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist, das heißt auf eine Unmöglichkeit der Erfüllung, die uns nicht zuzurechnen ist, angesichts der Unvorhersehbarkeit und Unvermeidbarkeit des Hindernisses.

Die Erfüllung wird dann für die Dauer der vorübergehenden Unmöglichkeit ausgesetzt. Wir informieren Sie innerhalb einer angemessenen Frist, sobald wir von einem solchen Umstand Kenntnis erlangen.

15. Kostenpflichtiges Angebot

Bestimmte Funktionen sind nur über einen kostenpflichtigen Tarif zugänglich. Abschluss, Preis, Zahlung, Laufzeit, Verlängerung, Kündigung, Widerrufsrecht und die anwendbaren Gewährleistungen sind ausschließlich in den Verkaufsbedingungen geregelt, die Sie bitte vor jedem Abschluss lesen.

16. Personenbezogene Daten und Cookies

Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den geltenden Vorschriften verarbeitet.

Informationen zu den Verarbeitungen, Zwecken, Empfängern, Speicherfristen und Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Die auf der Plattform verwendeten Cookies und Tracker sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

17. Mitteilungen

Wir können Ihnen Nachrichten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Plattform senden (Kontobestätigung, Sicherheit, Änderung der Nutzungsbedingungen, Antworten auf Ihre Anfragen).

Benachrichtigungen zur Erinnerung an Wiederholungen werden nur gesendet, wenn Sie sie aktiviert haben, und Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts oder der Plattform deaktivieren.

Jede Zusendung von Werbemitteilungen setzt Ihre vorherige Einwilligung voraus.

18. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir können die Nutzungsbedingungen ändern, insbesondere um einer Weiterentwicklung der Plattform, des Gesetzes oder der Rechtsprechung Rechnung zu tragen.

Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf der Plattform mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung der Plattform geltende Fassung.

19. Allgemeine Bestimmungen

Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen für nichtig oder nicht anwendbar erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird, soweit möglich, durch eine wirksame Klausel mit gleichwertiger Wirkung ersetzt.

Kein Verzicht

Wird ein in den Nutzungsbedingungen vorgesehenes Recht nicht ausgeübt, so gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht.

Abtretung

Wir können unsere Rechte und Pflichten aus den Nutzungsbedingungen an einen Dritten abtreten oder übertragen, sofern dies Ihre Rechte nicht schmälert. Sie können Ihre Rechte nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten.

Beweis

Die in unseren Systemen gespeicherten Daten (Verbindungsprotokolle, Annahme der Nutzungsbedingungen, Aktionen in Ihrem Konto) können als Beweismittel verwendet werden. Sie können den Gegenbeweis mit allen Mitteln erbringen.

Vollständigkeit

Die Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit den in Artikel 2 genannten Dokumenten die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Nutzung der Plattform. Die Überschriften der Artikel dienen der leichteren Lesbarkeit und sind für die Auslegung ohne Bedeutung.

Sprache

Die Nutzungsbedingungen sind in französischer Sprache abgefasst. Übersetzungen in andere Sprachen werden Ihnen zur Information zur Verfügung gestellt. Bei Abweichungen zwischen der französischen Fassung und einer Übersetzung ist allein die französische Fassung verbindlich.

20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die Nutzungsbedingungen unterliegen belgischem Recht.

Bei Schwierigkeiten bitten wir Sie, sich zunächst an support@erudiam.com zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen. Die Einzelheiten zur Verbraucherschlichtung bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem kostenpflichtigen Angebot sind in den Verkaufsbedingungen geregelt.

Kommt keine gütliche Lösung zustande, sind die belgischen Gerichte zuständig. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, entzieht Ihnen diese Regel weder den Schutz, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzstaats gewähren, noch das Recht, die nach den für Verbraucher geltenden Regeln zuständigen Gerichte anzurufen.

21. Kontakt

Für alle Fragen zu den Nutzungsbedingungen oder zur Plattform: support@erudiam.com.

Datum der letzten Aktualisierung: 27. Oktober 2026

Version: 1.0