Política de cookies, Erudiam
Esta versión en español es una traducción facilitada a título informativo. Únicamente la versión original en francés es auténtica y prevalece en caso de discrepancia.
Introducción
La presente política de cookies (en lo sucesivo, la «Política») explica cómo utiliza ERUDIAM las cookies y tecnologías similares cuando usted utiliza el sitio web de ERUDIAM (https://erudiam.com), su aplicación web (https://erudiam.com/es-ES/dashboard) y sus aplicaciones móviles para iOS y Android (conjuntamente, el «Servicio»).
Completa nuestra Política de privacidad, que describe de forma más amplia cómo tratamos sus datos personales.
El responsable del tratamiento es Jean de Loynes, que ejerce bajo el nombre comercial ERUDIAM, empresario autónomo (persona física) sujeto al Derecho belga, número de empresa (BCE) BE 1043.189.468, con domicilio en Avenue du Préau 20, 1040 Etterbeek, Bélgica («ERUDIAM», «Nosotros» o «Nuestro»).
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono inteligente) cuando consulta un sitio web. Permite reconocer su dispositivo y recordar determinada información (por ejemplo, su sesión o su idioma).
La presente Política se refiere también a otras tecnologías que almacenan o leen información en su dispositivo, como el almacenamiento local de su navegador («localStorage», «sessionStorage», «IndexedDB»), la memoria caché de la aplicación o el almacenamiento de las aplicaciones móviles. Para simplificar, las designamos todas con el término «cookies».
¿Cuál es la norma aplicable?
En Bélgica, el artículo 10/2 de la Ley de 30 de julio de 2018 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales establece que el almacenamiento de información en su dispositivo, o el acceso a información ya almacenada en él, solo está permitido si usted ha recibido información clara y precisa sobre los fines del tratamiento y ha dado su consentimiento.
Esta norma no se aplica a las cookies cuya única finalidad es transmitir una comunicación o que son estrictamente necesarias para prestar un servicio que usted ha solicitado expresamente. Por tanto, estas cookies pueden utilizarse sin su consentimiento.
¿Qué cookies utilizamos?
El Servicio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, que no requieren su consentimiento. Únicamente en el sitio web, y solo si usted lo acepta, utiliza también cookies de medición de audiencia (Google Analytics), descritas a continuación.
No utilizamos ninguna cookie de publicidad, de segmentación ni de redes sociales.
Cookies estrictamente necesarias
| Nombre | Emisor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| sb-[…]-auth-token | ERUDIAM (Supabase Auth) | Mantener su sesión cuando ha iniciado sesión | 30 días, renovada con cada uso |
| sb-[…]-auth-token-code-verifier | ERUDIAM (Supabase Auth) | Proteger el proceso de inicio de sesión | Unos minutos |
| erudiam-theme | ERUDIAM | Recordar el tema de visualización (claro u oscuro) que eligió | 1 año |
| erudiam-text-size | ERUDIAM | Recordar el tamaño de texto que eligió | 1 año |
| __cf_bm | Cloudflare, Inc. (en el dominio de nuestro proveedor de base de datos, supabase.co) | Proteger el Servicio contra robots y ataques | Unos 30 minutos |
Almacenamiento local de su navegador
| Elemento | Emisor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| erudiam-outbox (IndexedDB) | ERUDIAM | Conservar temporalmente sus respuestas pendientes de envío al servidor, para no perderlas en caso de corte | Hasta su envío al servidor o hasta que cierre la sesión |
| erudiam-offline (IndexedDB) | ERUDIAM | Conservar el contenido de las preguntas para su uso sin conexión | Hasta que cierre la sesión |
| erudiam-rq-cache (almacenamiento local) | ERUDIAM | Mostrar más rápidamente los datos ya cargados (sin perfil, suscripción ni facturas) | 24 horas, y se borra al cerrar la sesión |
| erudiam-cache-proprietaire (almacenamiento local) | ERUDIAM | Comprobar que los datos conservados en el navegador pertenecen a la cuenta conectada y, en caso contrario, borrarlos | Hasta el cierre de la sesión |
| cookie-consent (almacenamiento local) | ERUDIAM | Recordar sus preferencias en materia de cookies, para no volver a preguntárselas en cada visita | 6 meses |
| Preferencias de visualización (almacenamiento local: tema, tamaño del texto, sonidos, banners plegados, posición de los paneles) | ERUDIAM | Recordar los ajustes de interfaz que eligió | Hasta que los modifique o se eliminen los datos del navegador |
| erudiam:live:[code] (almacenamiento local) | ERUDIAM | Permitirle recuperar su lugar en una sesión en directo tras un corte | Hasta que se eliminen los datos del navegador; inutilizable tras la expiración de la sesión (30 días) |
| erudiam.entrainement.reprise (almacenamiento de sesión) | ERUDIAM | Reanudar una sesión de entrenamiento interrumpida | Hasta que se cierre la pestaña |
| Service worker de notificaciones | ERUDIAM | Recibir las notificaciones que haya activado; solo se instala cuando las activa | Hasta que se desactiven las notificaciones o se eliminen los datos del navegador |
| Suscripción a las notificaciones (navegador) | ERUDIAM | Enviarle los recordatorios que haya activado; sus preferencias de recordatorio se guardan en nuestros servidores | Hasta que se desactiven las notificaciones |
Aplicaciones móviles
| Elemento | Emisor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Sesión de autenticación (almacenamiento seguro del dispositivo) | ERUDIAM (Supabase Auth) | Mantener su sesión | Duración de la sesión |
| Almacenamiento local de la aplicación | ERUDIAM | Conservar sus respuestas pendientes de envío, sus preferencias de interfaz y su lugar en una sesión en directo | Hasta el cierre de la sesión o la desinstalación de la aplicación |
| Token de notificación | ERUDIAM, Expo, Apple o Google | Enviarle los recordatorios que haya activado | Hasta que se desactiven las notificaciones |
Servicios de terceros
Algunos servicios técnicos integrados en el Servicio pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares, estrictamente necesarias para su funcionamiento:
- hCaptcha (Intuition Machines, Inc.): cuando la protección está activada, protege los formularios de registro y de inicio de sesión contra los robots;
- Stripe: cuando usted contrata una suscripción, la página de pago segura de Stripe utiliza sus propias cookies, necesarias para el pago y la prevención del fraude.
Para más información sobre el tratamiento de sus datos por estos proveedores, consulte nuestra Política de privacidad.
Cookies de medición de audiencia (sujetas a su consentimiento)
Únicamente en el sitio web, y solo si usted lo acepta, utilizamos Google Analytics, un servicio de Google Ireland Limited, para medir la audiencia del sitio: páginas consultadas, procedencia de las visitas, etapas del registro y clics. Esta información nos sirve para entender qué funciona y para mejorar el sitio.
| Nombre | Emisor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Ireland Limited | Distinguir a los visitantes | 13 meses |
| _ga_<identificador> | Google Ireland Limited | Conservar el estado de la sesión de medición | 13 meses |
Google Analytics se carga mediante Google Tag Manager, una herramienta de Google que no instala por sí misma ninguna cookie. Google Tag Manager solo se carga tras su consentimiento: mientras usted no haya aceptado la medición de audiencia, no se carga ningún script de Google ni se instala ninguna de estas cookies.
Las aplicaciones móviles no utilizan Google Analytics.
Para saber más sobre este tratamiento (datos afectados, base jurídica, transferencias, plazo de conservación), consulte la sección 3 de nuestra Política de privacidad.
¿Hay alguna cookie que requiera su consentimiento?
Sí: las cookies de medición de audiencia de Google Analytics descritas anteriormente. Solo se instalan tras su consentimiento, otorgado en el banner que aparece cuando llega al sitio.
Este banner le permite aceptarlas todas, rechazarlas todas o elegir por categoría. Los botones «Aceptar todas» y «Rechazar todas» se presentan de forma equivalente, y ninguna casilla está premarcada. Rechazar es tan sencillo como aceptar y no le priva de ninguna funcionalidad del Servicio.
Puede retirar su consentimiento o modificar sus preferencias en cualquier momento, con la misma facilidad con que las indicó, desde el enlace «Gestionar cookies» situado al pie de cada página del sitio o, en su espacio personal, desde «Perfil» > «Privacidad y datos» > «Gestionar cookies». La retirada surte efecto inmediatamente: la medición se detiene y las cookies de Google Analytics se eliminan de su navegador.
Su elección, tanto si se trata de una aceptación como de un rechazo, se conserva durante 6 meses. Al término de este plazo, se le vuelve a mostrar el banner.
Si añadimos otras cookies no necesarias, actualizaremos la presente Política antes de su puesta en funcionamiento y le pediremos su consentimiento antes de instalarlas.
¿Cómo gestionar las cookies en su navegador?
Puede configurar en cualquier momento su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.) para bloquear o eliminar las cookies y el almacenamiento local. El procedimiento varía según el navegador: le invitamos a consultar la página de ayuda del que utilice.
Atención: si bloquea o elimina las cookies estrictamente necesarias (en particular, la cookie de sesión), ya no podrá iniciar sesión ni utilizar el Servicio.
¿Tiene preguntas o una reclamación?
Para cualquier pregunta sobre las cookies o sobre sus datos, puede escribirnos a privacy@erudiam.com.
También puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Modificaciones de la Política
Actualizamos la presente Política cada vez que se añade, modifica o suprime una cookie. La fecha de la última actualización figura al final del documento. Le aconsejamos consultarla periódicamente.
Fecha de la última actualización: 27 de octubre de 2026